משפחות רבות פונות לקבלת סיוע לקראת החג מעמותת "יד ביד", רבים מציינים כי אין להם אפשרות לעשות את הקניות לחג עקב קושי כלכלי כבד, הם מגיעים מידי יום להירשם לקבלת הסיוע והתור ארוך מאוד.

"יד ביד" עושה מאמצים רבים על מנת לקבל את כל המבקשים ללא הבחנה של מוצא גזע דת ומין, ומסייע לקלוט את כולם ולא להשיב אף אחד ריקם.

"כולם ישבו בסדר ולא נשאיר אף משפחה רעבה" מציין הרב יעקב גלויברמן מנהל המפעל הגדול .