בראש המשלחת הגב' סיגל מורן מנהלת הכללית של משרד הרווחה בישראל, הגב' זהבה לנדמן מנהלת הלשכה, מר נדב כץ ראש מטה הלשכה מר בן צדוק יועץ המנהלת הכללית, הגב' יוכי אילוז מנהלת אגף העזבונות וצוות המשרד

הרב יעקב גלויברמן מייסד ומנהל מפעל החסד יד ביד קיבל את פניהם והציג את פעילות הארגון לאורך כל השנה במגוון פרויקטים נרחבים למען ולרווחת ניצולי שואה וגלמודים, משפחות לצד עולים חדשים הזקוקים לסיוע במזון ביגוד והנעלה אותו מעניקים בארגון מתוך כבוד ומכל הלב.

בדיוק בעת הביקור עמלו עשרות חיילי וחיילות צה"ל מחיל האוויר במרכז הלוגיסטי בחלוקת חבילות מזון למען משפחות וניצולי שואה מועטות יכולת.

לאחר שיחת עבודה ממושכת שנערכה בהנהלת הארגון, מנכ"לית המשרד הגב' סיגל מורן הודתה לרב גלויברמן ולכל אלפי המתנדבים על הדרך בה מעניקים את הסיוע ועל השותפות למען האוכלוסיות הנחלשות בישראל.

הרב גלויברמן הודה להם על הביקור והעניק למנהלת הכללית של משרד הרווחה ולכל צוות המשרד את ספרו "השער לפרשה".